Microsoft Purview DLP: Protezione Dati Sensibili 2025
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Introduzione: Il Guardiano Invisibile dei Tuoi Dati
Nel 2025, Data Loss Prevention (DLP) è il firewall dei dati. Non blocca virus—blocca dati sensibili (numero carta, SSN, contratti) dal lasciare azienda. Automaticamente, in tempo reale, senza disturbare utenti legittimi.
Cos'è Data Loss Prevention?
DLP è politica di sicurezza che monitora TUTTI i movimenti dati dentro organization. Quando utente tenta trasferire dati sensibili (email, OneDrive, Teams, USB), DLP interviene: blocca, avvisa, o richiede approvazione.
Tipi di Dati che DLP Protegge
| Categoria | Esempi | Pattern Riconoscimento |
|---|---|---|
| Finanziario | Numero carta credito, IBAN, CVV | 16 digit, prefisso VISA/Mastercard |
| Personale | SSN, ID numero, data nascita | Pattern SSN italiano (XX.XXX.XXX), formato ID |
| Medico | Cartella sanitaria, diagnosi, farmaci | Parole chiave mediche, codice ICD |
| Aziendal | Contratti, prezzo prodotto, formula segreta | Custom keywords (es: "CONFINDENTIAL") |
Come DLP Funziona: Flusso Reale
- Utente scrive email: "Pagammo cliente ABC €50.000, numero carta 4532-1111-2222-3333"
- DLP monitor: Intercetta email, riconosce pattern numero carta (16 digit, Visa format)
-
DLP azione: Dipende policy:
- Blocca: Email non inviata. Utente riceve messaggio "Impossibile inviare (dati sensibili)"
- Avverti: Invia email comunque, ma admin riceve alert
- Richiedi approvazione: Email sospesa, manager deve approvare prima invio
- Admin monitoring: Vede alert in Purview dashboard: "Tentativo send email contenente credit card number"
- Investigazione: Admin agisce: warn utente, training, o disciplina se malintenzionato
Soluzioni DLP Microsoft: quale scegliere?
| Soluzione | Protegge | Disponibile in |
|---|---|---|
| Exchange DLP | Email (Outlook) | M365 E3+ |
| SharePoint/OneDrive DLP | File condivisi | M365 E3+ |
| Teams DLP | Chat, messaggi, file Teams | M365 E3+ |
| Endpoint DLP | USB, clipboard, printer (su PC local) | M365 E5 + Intune |
| Purview DLP Advanced | Tutti canali + app terzi (Salesforce, Slack) | M365 E5 + Purview premium |
Come Implementare DLP: 5 Step
- Identifica dati sensibili: Quali dati devi proteggere? Che canali (email, file, chat)?
- Crea policy DLP: Admin center → Data Loss Prevention → Create policy
- Seleziona detector: Numero carta, SSN, custom keywords (es: "CONFIDENTIAL")
- Seleziona azioni: Blocca, avverti, oppure richiedi approvazione
- Test in audit mode: Monitora 1-2 settimane PRIMA di enforcement (evita false positives)
- Enforcement: Attiva policy in production
Best Practices DLP
- ✓ Start con policy conservative (blocca dati critico)
- ✓ Test in audit mode almeno 2 settimane
- ✓ Crea policy per ruoli (HR policy != Finance policy)
- ✓ Review alert settimanalmente (identificare false positives)
- ✓ Training staff su cosa NON condividere
- ✓ Documenta policy approvate da legal/compliance
Caso Pratico: Finance Department DLP Policy
Policy: "Blocca email che contiene numero carta credito se recipient esterno"
Scenario 1 (Legittimo): Finance manager invia email interno colleghi con numero carta test. DLP: Permesso (recipient interno)
Scenario 2 (Sospetto): Dipendente tenta inviare numero carta cliente a personal Gmail. DLP: Blocca. Admin alert. Investigation: Rimuovi dipendente (data theft attempt)
Domande Frequenti (FAQ)
Sì, false positives possono accadere. Soluzione: Refine policy. Aggiungi contextual patterns (es: riconosci "Visa", "Mastercard", non solo 16 digit)
Sì, dipende policy. Policy può permettere "Override with business justification"—utente spiega perché necessario, manager approva.
Sì, se hai Endpoint DLP (M365 E5 + Intune). Monitora file locali, clipboard, removable media.
Sì! Offriamo policy design, implementation, training, e 30-60 giorni monitoring. Contattaci.
Conclusione: DLP è Obbligatorio nel 2025
Nel 2025, DLP non è "nice-to-have"—è prerequisito per compliance (GDPR, SOC2, ISO27001). Costo DLP: incluso in M365 E3 (no extra). Beneficio: protezione 10x migliore, incident prevention, brand protection. Contatta mslicenze.it per implementazione Purview DLP.